網絡團購的幾點注意事項
發布時間:2013-08-12 10:18:57     瀏覽次數:8683    
  近年來,網絡團購在我國發展迅速,用戶總量和交易規??燜僭齔?。但同時,相關的消費糾紛和投訴也在急劇上升。為了獲得滿意、舒心的消費體驗,網絡團購消費者應當注意以下事項:
    1、網站挑?。涸誆渭油繽毆菏?,要選擇規模大、品牌信譽好的團購網站,并認真查看其網站主頁面是否公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。
    2、了解商家:通過搜索引擎、社交網站、消費指南網站、BBS論壇等可以對提供團購商品或服務的商家聲譽進行了解。
    3、謹慎下單:下單前先瀏覽網站,看看網友對該商家的商品或者服務評價如何。同時,應做好消費計劃,切勿沖動消費。
    4、價格比對:遇到過低、不合理價格時,可以選擇使用團購導航網站的搜索功能進行價格比對,查看同類產品的價格。
    5、安全支付:盡量選擇使用第三方支付平臺,并注意支付安全。
    6、保存憑證:向團購網站付款后,要妥善保存好團購憑證,包括團購網站發來的包含電子兌換券及密碼的短信等“電子證據”或者打印出來的兌換券。此外,團購前,消費者可以與網站客服人員確認商品細節及消費要求,避免發生隱性消費、強制消費,并保存好相關的聊天記錄,對所購買的產品網頁截圖保留。
    7、投訴維權:如果發生消費欺詐、貨不對版、以次充好或其他侵害消費者合法權益的行為,要及時與團購網站聯系處理,或者向網站所在地工商行政管理部門申訴舉報。